Каталог товаров

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

  • Возврат и обмен товара.
    1.1. Недостатки проданного товара устраняются, некачественный товар заменяется, возвращается в соответствии с положениями Гражданского кодекса.
    1.2 Если покупателю не нравятся форма, размер, цвет, модель или комплектация приобретенного товара, расходы по возврату товара продавцу несет покупатель.
    1.3. Чтобы вернуть товар(ы) на основании правила 8.1. момент, Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара Покупателю, сообщив об этом Продавцу с помощью средств связи, указанных в разделе контакты, заполнив и отправив надлежащим образом заполненный Образец форма отказа от договора (утверждена Министерством юстиции) https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/dad7f330d05511e3a8ded1a0f5aff0a9
    1.4. При возврате товара покупателю необходимо соблюдать следующие условия:
    1.4.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
    1.4.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;
    1.4.3. товар должен быть неиспользованным, без потери товарного вида (этикетка не повреждена, защитная пленка не сорвана и т.п.) (данный пункт не применяется в случае возврата товара с дефектом);
    1.4.4. возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в какой его получил Покупатель;
    1.4.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о его покупке.

    1.5. Продавец имеет право не принимать возвращенный Покупателем товар в случае несоблюдения Покупателем пункта 8.3. порядок возврата товара установлен в ст.
    1.6. При возврате неподходящего товара и/или некачественного товара Продавец обязуется принять такие товары обратно и заменить их на аналогичные, подходящие товары.
    1.7. В случае отсутствия у Продавца товара, пригодного для замены, уплаченная сумма будет возвращена Покупателю без учета стоимости доставки. Стоимость доставки определяется согласно тарифам курьерской службы Venipak, действующим на этот день, но не менее 5 евро за посылку. Также 2% от суммы товара удерживается за принятие платежного поручения и возврат денег на счет клиента.
    1.8 При возврате товара покупатель оплачивает услуги доставки - по тарифам, установленным курьерской службой.

    1.9 Невозвратные и невозвратные товары, непригодные к возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены (детская одежда, постельное белье, матрацы, подушки, пеленки, покрывала, ночные горшки, ванночки, посуда, средства гигиены).